Kebijakan Privasi

Data Pribadi adalah informasi yang dapat mengidentifikasi individu (mis. nama, alamat, email, telepon, data transaksi). Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan dan fitur pada situs kami.

• Identitas: nama, alamat, nomor telepon/WA, email.
• Transaksi donasi: nilai donasi, waktu, metode pembayaran (tokenized / via mitra pembayaran).
• Teknis: alamat IP, perangkat, browser, cookie, halaman yang diakses, waktu kunjungan.
• Komunikasi: preferensi newsletter/WA, pesan yang Anda kirimkan.

• Memproses donasi dan menerbitkan bukti transaksi.
• Mengirimkan laporan, kabar program, dan kepastian penyaluran.
• Meningkatkan keamanan, pencegahan fraud, dan kepatuhan regulasi.
• Personalisasi pengalaman (mis. pengingat donasi/relawan bila Anda menyetujuinya).

• Persetujuan (consent) saat Anda mengisi formulir/checkout.
• Kewajiban hukum (legal obligation) untuk kepatuhan pajak dan audit.
• Kepentingan yang sah (legitimate interest) seperti keamanan sistem dan pelaporan dampak.

• Akses dan mendapatkan salinan data.
• Perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Penghapusan data (“right to be forgotten”), sesuai batas hukum.
• Penarikan persetujuan (opt-out) untuk komunikasi non-esensial.
• Keberatan & pembatasan pemrosesan dalam kondisi tertentu.
• Portabilitas data (GDPR) bila berlaku.

Ajukan permintaan melalui kontak resmi di bagian akhir halaman ini.

• Penyimpanan elektronik dengan kontrol akses terbatas dan enkripsi transit/at-rest pada layanan yang mendukung.
• Retensi data mengikuti kebutuhan operasional dan kewajiban hukum; setelah itu dihapus/di-anonimkan secara aman.
• Uji kerentanan dan peninjauan rutin terhadap praktik keamanan.

Kami menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi, analitik trafik, dan peningkatan pengalaman. Anda dapat mengatur/menolak cookie melalui pengaturan browser. Fitur tertentu mungkin tidak optimal bila cookie dinonaktifkan.

• Penyedia pembayaran, penyimpanan, atau analitik yang mendukung operasional kami (sesuai perjanjian kerahasiaan).
• Penegak hukum/regulator bila diwajibkan undang-undang.
• Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi kepada pihak mana pun.

Jika pemrosesan melibatkan server/penyedia di luar Indonesia, kami akan memastikan perlindungan yang sepadan (mis. SCCs/GDPR) dan hanya dengan mitra yang memiliki standar keamanan memadai.

Website tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua/wali. Jika Anda orang tua dan mengetahui anak memberikan data, hubungi kami untuk penghapusan.

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Tanggal revisi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini, dan perubahan signifikan akan kami informasikan melalui kanal resmi.